A desistência voluntária por parte do cliente antes da viagem, deverá ser formalizada por escrito e entregue Dreamscapes Expedições Fotográficas através do e-mail marcelo@marceloportella.com.br. Serão aplicados os prazos e as penalidades estabelecidos pela operadora local/Embratur. Seguem abaixo as condições e prazos: O valor da inscrição (sinal) equivale ao pagamento da Taxa de Serviços de agenciamento e intermediação (conforme art. 2º, parágrafo 7º, da Lei n. 14.046/20), e não será reembolsado em nenhuma hipótese, nem mesmo caso fortuito ou força maior. Cancelamentos solicitados em até 41(quarenta e um) dias antes do início dos serviços ensejará o pagamento de multa de até 40% (quarenta por cento) por participante; Cancelamentos solicitados 40 (quarenta) dias ou menos do início da viagem não dará o direito ao reembolso dos valores pagos, uma vez que a Dreamscapes Expedições Fotográficas precisa cumprir as políticas de cancelamento e reembolso estabelecidas por seus prestadores de serviços e demais serviços terceirizados já contratados, reservados e confirmados para a realização da viagem. O não comparecimento na data, hora e local de inicio da expedição será considerado "no-show", implicando na perda total do valor pago sem direito a reembolso. O passageiro que, por livre e espontânea vontade, se desligar do grupo durante a viagem deverá assumir os custos de retorno.
